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2020-11-13

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湖北消委会呼吁:关注湖北产品 助力经济增长
2020-11-10 18:40 本文来源:中国ca888官网 •ca888官网 作者:吴采平

中国ca888官网 武汉讯(记者吴采平)11·11网络购物节拉开了年底消费促销大幕,湖北省消费者委员会呼吁广大消费者关注湖北产品,助力经济增长。

选择诚信商家,购物更有保障。广大消费者进行网络购物时宜选择资质齐全、信用良好、长期经营的诚信电商平台,这些平台购物体验更好,商品服务质量、售后服务等更有保障,企业社会责任感更强,较少有购物之忧。

注意信息安全,避免消费陷阱。一是交易时注意支付信息安全,要在安全的网络环境中,选择有保障的支付平台进行交易,一旦发生支付账户被盗,及时拨打发卡行、支付平台售后电话冻结账户;二是要养成理性健康的网络购物消费习惯,不贪图小便宜,不合理的红包、低价、免费等优惠回馈多注意,不可信的链接不点击、不转发,切勿通过陌生链接支付、二维码或私下支付方式交易;三是购物前注意阅读各种促销规则,对于预付定金的商品,规则明确后再谨慎按需下单,注意“订金”可退,“定金”不可退。

合理选购消费,反对奢侈浪费。消费者在购物节优惠促销中,请注意保持理性,按需合理消费,坚决做到“厉行节约,反对浪费”,做一名科学理性、环境友好的消费者。

关注湖北产品,助力经济增长。目前湖北省经济复苏情况良好,建议广大消费者网购时留心湖北本地产品,特别是同等条件下多选择湖北省优质的米面粮油、水产、蔬果等农副产品,助力湖北省顺利脱贫攻坚,巩固社会复苏促进经济增长。

当面验收商品,查检无误签收。消费者在收到商品时,特别是价值高的精密仪器、贵重商品,或者是不支持退换的特殊商品,建议当场查验货物。查看商品是否与网站图片及宣传信息一致,如有条件可以录制开箱视频作为证据。确认商品无问题后再签收快递;如果商品损坏或与约定产品不一致请拒收。

保留购物凭证,正确维护权益。网购时注意保留购物过程中的凭证,选择正确方式维护好自身合法权益。网购时页面截图、聊天记录、支付记录等,都可以作为发生争议时的证据。广大消费者通过正规渠道购买的商品和服务,一旦发生了消费争议可以向电商平台客服进行沟通协商解决,也可以向辖区消费者组织、市场监管部门拨打12315投诉咨询,及时维护好自身的合法权益。

商家信息存疑,信用系统核实。消费者可以登录“国家企业信用信息公示系统”,核实商家信息,如存在异常或发现经营者虚假宣传行为,请及时向市场监管部门提供案件线索并进行举报。

责任编辑:游婕